Regulamin serwisu CanItBuy

Obowiązuje od 18 października 2026 r.

§ 1. Usługodawca

  1. Serwis CanItBuy działa pod adresem canitbuy.com („Serwis”).
  2. Usługi w Serwisie świadczy Łukasz Mucek, adres do korespondencji: pl. Piastów 3/5, 59-100 Polkowice, e-mail: hello@canitbuy.com („Usługodawca”).
  3. Ten regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest dostępny bezpłatnie w Serwisie i można go zapisać lub wydrukować.

§ 2. Usługi

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

  • Skan sklepu: sprawdzenie publicznych stron sklepu internetowego (strona główna, pliki robots.txt i llms.txt, mapa strony, wybrana karta produktu) i pokazanie wyniku wstępnego w skali do 40 punktów.
  • Test agenta AI: jedno przejście agenta testowego przez ścieżkę zakupu w prawdziwej przeglądarce, z podglądem na żywo. Dla jednej domeny przysługuje jeden darmowy test.
  • Raport: wynik testu ze zrzutami ekranu, opisem kroków agenta i wskazówkami naprawy dla popularnych platform, dostępny pod unikalnym linkiem.
  • Wysyłka linku do raportu na podany adres e-mail, jeśli ta funkcja jest włączona w Serwisie.
  • Porady i oferty e-mailem: wyłącznie dla osób, które wyraziły na to zgodę.

Płatne plany (Monitor, Pro, Agency) nie są jeszcze dostępne do zakupu. Możesz poprosić o wiadomość o ich starcie. Przed ich uruchomieniem Usługodawca uzupełni regulamin o zasady płatności.

§ 3. Jak działa agent testowy

  1. Agent odwiedza wyłącznie publiczne strony wskazanego sklepu i zachowuje się jak klient: przegląda produkty, wybiera wariant, dodaje produkt do koszyka i przechodzi do zamówienia.
  2. Agent zawsze zatrzymuje się przed płatnością. Nie składa zamówień, nie zakłada kont, nie loguje się i nie wpisuje danych osobowych ani płatniczych.
  3. Skaner przedstawia się w nagłówku User-Agent jako CanItBuyBot, a agent jako CanItBuyAgent. Żaden z nich nie omija zabezpieczeń przed automatami. Jeśli sklep blokuje automaty, raport to pokaże.
  4. Właściciel sklepu może wyłączyć testy swojej domeny w sposób opisany na stronie canitbuy.com/bot.
  5. Agent korzysta z modelu językowego AI udostępnianego przez zewnętrznych dostawców. Zrzuty ekranu i treść publicznych stron testowanego sklepu są przekazywane dostawcy modelu, aby agent mógł wybrać kolejny krok.

§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu. Do uruchomienia testu agenta potrzebny jest adres e-mail.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami albo zakłócający działanie Serwisu lub testowanych sklepów, w szczególności obchodzenie limitu darmowych testów i masowe, automatyczne zlecanie testów.
  3. Usługodawca może odmówić wykonania skanu lub testu, w szczególności gdy właściciel sklepu wyłączył testy, gdy darmowy test dla domeny został już wykorzystany albo gdy test mógłby naruszyć prawo lub prawa osób trzecich.

§ 5. Wynik i raport

  1. Wynik (Agent-Readiness Score, 0–100) to uproszczona ocena: do 40 punktów za skan i do 60 punktów za etap ścieżki zakupu, do którego dotarł agent.
  2. Wynik dotyczy agenta testowego CanItBuy w dniu testu. Inne systemy AI, w tym asystenci zakupowi innych firm, mogą działać inaczej. Wynik nie gwarantuje rekomendacji, ruchu ani sprzedaży.
  3. Agent korzysta z AI i może się pomylić, np. źle odczytać element strony. Raport pokazuje, co agent widział i co zrobił, aby można to było sprawdzić.
  4. Raport może zobaczyć każdy, kto zna jego unikalny link. Udostępniaj link świadomie.
  5. Raporty wraz ze zrzutami ekranu są przechowywane do 12 miesięcy od testu, a potem usuwane automatycznie. Na prośbę wysłaną na hello@canitbuy.com usuniemy raport wcześniej.
  6. CanItBuy jest niezależnym narzędziem, niepowiązanym z OpenAI, Google, Anthropic ani innymi dostawcami AI.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o wykonanie skanu lub testu agenta zostaje zawarta z chwilą jego uruchomienia i wygasa po pokazaniu wyniku lub raportu.
  2. Umowa o przesyłanie porad i ofert zostaje zawarta z chwilą wyrażenia zgody. Możesz ją rozwiązać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości albo pisząc na hello@canitbuy.com.
  3. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na hello@canitbuy.com. Usługi są bezpłatne, więc ani odstąpienie, ani rozwiązanie umowy nie wiąże się z żadnymi kosztami.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć e-mailem na hello@canitbuy.com albo listownie na adres do korespondencji. Pomoże nam opis problemu oraz adres sklepu lub link do raportu.
  2. Usługodawca odpowie na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, w ten sam sposób, w jaki została złożona, chyba że wskażesz inny.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do organizacji konsumenckiej. Więcej informacji: uokik.gov.pl.

§ 8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dba o poprawne działanie Serwisu, ale nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Przerwy mogą wynikać z prac technicznych lub awarii dostawców usług.
  2. Wyniki i raporty mają charakter informacyjny. Decyzje o zmianach w sklepie podejmujesz samodzielnie.
  3. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów albo uruchomienia nowych usług. Zmiany obowiązują od dnia publikacji nowej wersji w Serwisie i nie dotyczą testów wykonanych wcześniej. O zmianach dotyczących przesyłania porad i ofert poinformujemy e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.